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promotion tape à l'oeil et aggressive. La seconde technique, l'inbound marketing, s'appuie sur l'identification des types de persona(s) (= client(s) idéaux) de votre e-commerce, sur ses comportements, ses recherches récentes, ainsi que les pages...Qu'est-ce que le parcours client ? Le parcours client (aussi appelé "Customer's journey" en anglais) représente toutes les interactions entre un client et une entreprise, tout au long de sa relation avec la marque. Il s'agit de l'ensemble des étapes