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divisé par le nombre de visiteurs sur le site, multiplié par 100. Sur une période définie (d'une durée de 6 mois par exemple), le site compte 6.000 visiteurs et 120 d'entre eux y ont fait un achat. Taux de conversion = (120/6000) x 100 = 2% (pour la période définie) Si l'objectif final avait été : l'envoi d'un e-mail proposant le téléchargement d'un livre gratuit contre des coordonnées, le taux cette fois-ci serait le nombre de formulaires remplis divisé par le nombre d'e-mails envoyés, le tout