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Une plateforme e-commerce connectée est un site de vente en ligne intégré nativement avec les outils métiers de l'entreprise : ERP (gestion des stocks, commandes), CRM (gestion clients), logistique et comptabilité. Contrairement à un e-commerce standard, les données circulent automatiquement entre les systèmes, éliminant les ressaisies manuelles et les erreurs. Chez Synchrone, ces intégrations sont développées sur mesure selon l'environnement technique du client.
les données comme l'offre produit, les stocks, les comptes clients, les tarifs, et les commandes. L'objectif était de permettre aux professionnels de consulter en temps réel les informations nécessaires pour préparer leurs chantiers via leurs... des stocks dans chaque entrepôt, évitant ainsi les commandes en rupture de stock. Tarification dynamique : Les tarifs sont automatiquement mis à jour, garantissant que les clients voient toujours les prix les plus récents. Amélioration de la gestion
pour permettre de valider le ticket à l'entrée ; Intégration de la billetterie en ligne avec le prestataire de paiement choisi ; Interface de suivi des commandes, des paiements et des livraisons qui permet de suivre l'état des dossiers de chaque..., commandes, clients, etc. Un design et une ergonomie efficace Personnalisation de la liste des tickets en fonction de l'événement choisi avec une intégration dans la ligne graphique du site de présentation de l'événement. Exemple - Billetterie du RX
, kilomètres à parcourir,...). Un flux de commandes intensifié et mal géré peut engendrer : des erreurs dans les commandes, des frais de gestion des retours, une insatisfaction du client, voire freiner la croissance de votre business. Pour ce faire...,...) ; En cours de développement : expéditions hors UE ; ... La vue sur l'ensemble des colis permet au client de sélectionner d'un seul coup le groupe de commandes devant partir dans un même camion et de générer leurs étiquettes. De plus, la dernière
. La première version du site avait déjà été confiée aux bons soins de Synchrone. Le volume de vente en ligne ayant fortement augmenté ces dernières années, la gestion des commandes et du stock méritait plus d’automatisation. Aujourd’hui, l’expérience... leurs espaces personnels une sélection de produits en relation avec leurs habitudes de commandes. Les particuliers peuvent également agrémenter leurs comptes d’une infinité de listes d’envies. Les défis techniques Toute entreprise qui connaît
est également possible de commander les pièces détachées via un catalogue de pièces visibles en éclaté. Pour y parvenir, l’équipe de Synchrone a développé une passerelle avec le fournisseur PIM (Product Information Management) ARI. De cette façon, le visiteur commande directement ses pièces détachées depuis le site de Jetspirit. Les commandes sont directement liées à la centrale d’achat BRP. En quelque sorte, ce système s’apparente à du dropshipping tri-partite (PIM, e-commerce, fournisseur
meilleure mise en œuvre des produits proposés. Le site en phase préliminaire Découvrez cette belle réalisation actuellement en phase préliminaire qui accueillera bientôt toutes les fonctionnalités d'e-commerce de : mise au panier, commandes, paiements...). Le développement de Decoflair qui s’étalera en différentes phases permettra à terme la commande en ligne et la recherche de disponibilités dans les enseignes partenaires de distribution. Pour ce projet, l’équipe Synchrone s’est chargée de la réflexion
Le client Bien connu des Liégeois, "Maison Hardy" est une enseigne historique du cœur de Liège proposant une large gamme de poêles et inserts à pellets, à bois et à gaz, ainsi que des électroménagers de toute marque. Fondée en 1893 par Henri Hardy, l'entreprise familiale est transmise de père en fils depuis plus de 120 ans. Henri-Pierre Hardy, aux commandes depuis quelques années, perpétue la tradition de proposer des produits de qualité avec un excellent service aux clients. La longue
les commandes passées sont directement intégrées aux flux logistique, comptable et stock du client. Envie de partir à la conquête du digital grâce à l'e-commerce ?
de gestion des commandes, de suivi des stocks, et d'analyse des données. Support et formation : Vérifiez le niveau de support et les ressources de formation fournies par le fournisseur de l'outil pour faciliter l'intégration et l'utilisation au quotidien